Что делать, если посудомоечная машина не сливает воду?» — расшифровка ошибок

Вы загрузили посуду в свою кухонную помощницу, выбрали подходящую программу, и агрегат начал работать. Однако в какой-то момент возникли проблемы: посудомоечная машина не сливает воду и остановилась, а вместо привычного звука раздавались странные шумы или наступила непонятная тишина. Это неприятная ситуация, но решить ее можно достаточно легко. Как именно?

В данной статье мы подробно разберем возможные причины неполадок, предложим рекомендации по устранению как мелких, так и серьезных неисправностей, а также объясним, как различными производителями сигнализируется о проблемах с системой слива воды в посудомойках.

Основные коды ошибок популярных моделей

Многие современные посудомоечные машины оснащены функцией самодиагностики. Это встроенная опция, позволяющая устройству самостоятельно выявлять неполадки и выводить соответствующий код на экран.

Глубина такой диагностики зависит от марки, модели и поколения управляющего модуля.

Система самодиагностики может выявлять до 200 различных ошибок. Эта функция полезна как для специалистов, так и для пользователей.

Примеры кодов ошибок от некоторых производителей:

Если на вашей посудомойке отсутствует дисплей, информация о неисправности передается через мигающие индикаторы. Конкретный способ оповещения зависит от модели и обычно объясняется в инструкциях.

Некоторые модели Bosch не подают сигналов о проблемах с отводом воды и продолжают работать с использованной жидкостью. Пользователь осознает проблему лишь тогда, когда открывает дверцу по окончании программы и замечает оставшуюся в баке воду.

Как сбросить коды ошибок? Существует два метода. Первый — отключить машину от сети на 15-20 минут для перезагрузки. Второй — нажать «Включить» и удерживать несколько секунд, чтобы восстановить заводские настройки.

Принципы работы системы водоотведения в посудомойке

Если в некоторых случаях можно легко справиться с проблемами, не углубляясь в их причины, то отсутствие слива требует тщательной диагностики. Начнем с основ: как работает посудомоечная машина?

Функционально она напоминает стиральную машинку, однако в процессе мойки происходит двухкратный отбор воды через систему очистки.

Каждый цикл стирки завершается сливом воды. Если грязная жидкость не выводится, устройство не может продолжить следующий этап программы.

Сначала осуществляется грубая фильтрация, затем тонкая. В среднем на один цикл требуется 9-12 литров. Экономия воды достигается благодаря многократному использованию одной и той же жидкости. После фильтрации вода поступает в насос, затем возвращается в распылители.

По завершении программы вода уходит в дренаж, где насос отправляет ее в канализацию. Если какой-либо элемент системы слива не работает правильно или неисправен, этот процесс нарушается.

Простые неисправности и их устранение

Если машина не сливает воду, существуют два основных подхода к решению проблемы: устранить физические препятствия в системе слива или заменить поврежденные детали.

В руководстве к использованию любой посудомойки подчеркивается необходимость очищать тарелки от остатков пищи перед загрузкой их в машину. Остатки еды — основная причина неисправностей с отводом воды.

#1 — изгиб или засор сливного шланга

Засор или перегиб сливного шланга — это простая, но порой неочевидная проблема. Проверьте его расположение. Возможно, шланг загнут или что-то его сдавливает. В месте перегиба может образоваться засор.

Если прочистить шланг не удается или он поврежден, его нужно заменить. Новую деталь можно приобрести в любом хозяйственном магазине.

Не помешает также надавить на все гибкие трубки, чтобы размягчить накопившуюся грязь.

Чтобы снять шланг и прочистить его, выполните следующие действия:

1. Отключите машину от электросети.
2. Уберите панель, расположенную снизу дверцы, открутив винты.
3. Отсоедините шланг от системы канализации, используя плоскогубцы для снятия зажима.
4. Поместите один конец шланга в ведро или кастрюлю и включите режим слива. Если из него течет вода, значит проблема в канализации или сифоне (что мы рассмотрим далее). Если вода не идет, неисправность находится в самой машине.
5. Удалите мусор из шланга.
6. Пропустите мощный напор воды через трубку, для чего идеально подойдет садовый шланг. Давление поможет смыть остатки грязи.
7. Шланг можно прочистить с помощью длинной проволоки, но действуйте аккуратно. Округлите конец проволоки, чтобы не повредить сам шланг.

Когда шланг прочищен либо вы купили новый, подсоедините его обратно, установите на место хомут и нижнюю панель. Шланг должен располагаться под наклоном — от машины он должен слегка подниматься и опускаться вниз. Если все в порядке, можно двигаться дальше.

#2 — остатки пищи в фильтре

Проблема с отводом воды может быть связана с мелким мусором, застрявшим в фильтре. Если заглянуть в этот отсек, у некоторых моделей можно увидеть винтик, открутив который, вы получите доступ к механизму. Он может быть заблокирован мусором, который мешает его работе.

Чтобы очистить фильтры в посудомоечной машине, выполните следующие шаги:

1. Откройте дверцу и извлеките все корзины.
2. Снимите крышку фильтра, который находится на дне мойки.
3. Извлеките стакан и сетку фильтра.
4. Промойте обе детали. Если просто под струей воды это сделать трудно, можно использовать зубную щетку и моющее средство.
5. Открутите крышку насоса и проверьте эту область на наличие мусора. Будьте осторожны: сюда могут попасть не только остатки пищи, но и осколки посуды.

После всех действий закройте насос и верните фильтры на место.

Также не забудьте очистить крыльчатку и коромысла. Поочередно извлекайте их, мойте и чистите отверстия с помощью зубочистки. Если после сборки они плохо вращаются, удалите накипь с оси.

Убедились, что все в порядке? Проведите тестирование машины.

#3 — забитая канализация

Если при отсоединении сливного шланга из него потекла вода, значит, с машиной все в порядке, а проблема кроется в канализационной системе. Причинами засора могут быть примеси, появляющиеся в воде, коррозия труб, жир и грязь, смываемая с посуды. Небольшой засор можно удалить кипятком — просто залейте его в канализационное отверстие.

Вот несколько эффективных способов прочистки канализации:

1. Сода + соль. В стакан горячей воды добавьте соду и соль, хорошо размешайте, вылейте в канализацию, подождите 10 минут и промойте проточной водой.
2. Пылесос с обратной функцией. Если у вас есть пылесос такой модели, оберните его трубу тряпкой и вставьте в канализацию, затем включите. Этот способ подходит для легких засоров.
3. Вантуз. Используйте вантуз, подходящий по диаметру для вашего отверстия.
4. Металлический трос. Прочистите канализацию с помощью специального троса. Вставляйте гибкий металлический шланг в трубу и прокручивайте его. Извлеките грязь и промойте трубу. Будьте осторожны с пластиковыми трубами при использовании этого метода.
5. Сода + уксус. Засыпьте в канализацию стакан соды и залейте стаканом уксуса, закройте отверстие крышкой.

Для растворения загрязнений также можно использовать химические средства из магазина.

Так называемые «устранители засоров» бывают в жидком, гелевом и порошковом формате. Последние считаются наиболее эффективными и наименее вредными для здоровья. Основным компонентом таких средств является каустическая сода.

Не забывайте использовать защитные перчатки и соблюдать осторожность при работе с химией — эти вещества могут быть опасны для кожи и здоровья.

#4 — необходимость прочистки насоса

Если конструкция вашей машины это позволяет, лучше почистить насос самостоятельно. Осторожно отсоедините деталь, разобрав предварительно крепежные элементы, и устраните засоры.

У машинок Bosch крышка насоса крепится саморезом. Есть также модели других производителей с защелками на крышке, которые иногда сложно открыть.

После этого проверьте, насколько легко вращается внутренний механизм. Делайте это не руками — используйте деревянную палочку или карандаш, чтобы избежать повреждений.

Если все проблемные места прочищены, проведите тестирование машины. Если проблема не исчезает, стоит обратить внимание на возможные неисправности в других механизмах устройства. Попробуем найти источник неисправности.

Серьезные неисправности и пути их устранения

Важный момент — не забывайте о гарантии. Если она еще действует, обратитесь в ближайший сервисный центр. Почти у каждого производителя есть представительства с горячей линией. Лучше заранее позвонить и уточнить адрес ближайшего авторизованного сервиса.

Обычно вызов мастера на дом бесплатный, но за замену детали может потребоваться оплата, если ремонт не попадает под гарантийные условия.

Ситуация #1 — поломка насоса

Основная функция сливного насоса — отвод воды из машины. Если он вышел из строя, жидкость будет оставаться в устройстве, пока владелец не заменит этот элемент. Определить неисправность помпы довольно просто: когда начинается этап слива, насос издает характерный звук. Тишина во время этого процесса свидетельствует о неполадке.

Устройство имеет специфическую конструкцию. Электрические элементы статора располагаются за пределами роторной части и магнита, что защищает их от воздействия воды. Магнитная индукция вращает ротор с рабочим механизмом, благодаря чему вода выкачивается.

Когда крыльчатка забивается мусором, катушкам не хватает энергии для вращения ротора. Эту проблему легко исправить — достаточно разобрать и очистить насос.

Рекомендуется обработать хвостовики термостойкой смазкой, поскольку обычные составы легко смываются горячей водой при мытье посуды.

Чтобы добраться до насоса, выполните следующие шаги:

1. Сначала удалите воду из посудомоечной машины вручную или наклоните ее вперед.
2. Снимите фильтр.
3. Переверните устройство на заднюю панель, после чего можно снять поддон, закрепленный саморезами.
4. Открутите саму деталь и отсоедините шланги.
5. Проверьте вращение крыльчатки: если она не вращается плавно, то механизм требует замены.
6. Измерьте сопротивление, подключив щупы мультиметра к контактам насоса. Нормальный диапазон составляет около 200 Ом.

При сборке корпуса насоса замените прокладку или используйте термостойкий силиконовый герметик. Также проверьте проводку, ведущую к насосу — если она исправна, насос необходимо будет заменить.

При снятии поддона будьте внимательны. Иногда к нему подключен датчик «Аква-стоп», поэтому сначала отсоедините провода, а затем снимите поддон.

Эта деталь почти не подлежит ремонту. В редких случаях можно попробовать смазать или очистить крыльчатку. Если помпа полностью вышла из строя, рекомендуется обратиться к представителю производителя для заказа новой детали и ее замены, следуя процедурой разборки в обратном порядке.

Ситуация #2 — неисправен датчик уровня воды

Этот элемент, известный также как прессостат, играет ключевую роль в работе посудомойки. Он измеряет водяное давление в ПММ и передает информацию на контроллер. Эти данные необходимы для корректной работы во время каждого цикла мытья. В случае отсутствия нужной информации программа может сбиться, и машина начнет функционировать неправильно.

По своему устройству датчик может быть механическим или электронным, работающим на принципе сообщающихся сосудов. Трубка, соединяющая датчик с баком, должна быть расположена так, чтобы уровень воды в трубке и баке был одинаковым в момент наполнения.

При неисправности прессостата вода может накапливаться в поддоне и не уходить. Проблемы могут возникнуть в самом резервуаре высоко давления или в трубке, соединяющей эти элементы. Причины выхода из строя: износ детали, коррозия контактов или неполадки в отдельных частях (например, прокол или засор трубки).

Чтобы получить доступ к этому компоненту, отключите машину от всех коммуникаций, застелите пол тряпками и уложите агрегат на бок. В некоторых моделях может потребоваться снять крышку внизу или задней панели.

Прессостат не контактирует напрямую с водой — он определяет ее объем по давлению воздуха. В некоторых моделях его заменяет расходомер лопастного типа.

Теперь необходимо найти прессостат, от которого пойдет трубка к большому пластиковому контейнеру — резервуару давления. Он прикреплен двумя болтами. Снимите трубку с помощью плоскогубцев и сам резервуар.

Проверьте резервуар на предмет загрязнений и очистите его. Работоспособность прессостата можно протестировать, дунув в трубку — исправный датчик должен издать щелчок, но только через пару секунд.

Также проверьте электрическую проводимость устройства с помощью мультиметра. Если сопротивление постепенно падает до нуля, датчик функционирует правильно.

Неисправный датчик не подлежит ремонту — после разборки его собрать обратно невозможно, поэтому потребуется заменить его на оригинальный элемент, приобретённый у официальных представителей бренда. Чтобы установить новое устройство, отключите все датчики и трубку давления и установите прессостат на место старого.

Ситуация #3 — сломался программный модуль

Чиним или заменяем программный модуль — одна из самых сложных задач при восстановлении работы посудомоечной машины. Этот компонент является «мозгом» устройства, управляющим всеми процессами.

Он способен анализировать циклы мытья и выдавать команды различным узлам: насосу для слива, ТЭНу для нагрева и впускному клапану для набирания воды. Неисправный модуль может некорректно передавать задания или вообще не работать.

Причины подобного поведения могут включать короткое замыкание, естественный износ устройства или ошибки в прошивке. В этих случаях необходимо либо перепрограммировать, либо полностью заменить плату управления.

Замена модуля управления иногда может оказаться дороже, чем цена новой посудомоечной машины, прослужившей около 10 лет. При выборе комплектующих стоит отдать предпочтение оригинальным запчастям.

Если в программном модуле повреждены файлы, может помочь адаптер для перепрошивки ППЗУ, который необходимо подбирать для каждой модели индивидуально.

Если после перепрошивки посудомойка продолжает работать некорректно, это говорит о физической поломке блока управления. Рекомендуется не проводить эту процедуру самостоятельно, чтобы не ухудшить ситуацию.

Чаще всего блок управления подлежит замене. Существует совсем немного специалистов, которые могут диагностировать поврежденные элементы на плате и заменить их. Подобные манипуляции требуют высококвалифицированных навыков, и повредить блок можно очень легко, ведь это одна из самых дорогостоящих частей ПММ.

Для более полного понимания объема предстоящих работ рекомендуем посмотреть видеоинструкции о том, как устранить различные неисправности, если посудомойка не сливает воду.

Выводы и полезное видео по теме

Как заменить сливной шланг — пошаговая инструкция на примере ПММ Beko.

Рекомендации по проверке насоса посудомойки.

Некоторые простые проблемы, упомянутые в первой части статьи (перегиб шланга, засоры), могут быть устранены самостоятельно. Однако более серьезные неисправности требуют вмешательства специалиста, особенно когда у пользователя нет достаточного опыта в ремонте бытовой техники, и он может лишь усугубить ситуацию.

Если у вас есть дополнения или вопросы относительно ремонта сливной системы посудомоечной машины, оставляйте комментарии под статьей, присоединяйтесь к дискуссиям и делитесь своим опытом в устранении неполадок. Форма для связи расположена в нижнем блоке.

Видео:

Посудомойка не сливает воду. Что делать?