Слабый напор воды в квартире: что делать, как повысить давление воды в кране, от чего это зависит

Содержание
  1. Причины слабого напора
  2. Как обнаружить неполадку?
  3. Если стабильно слабый напор воды в квартире — что делать
  4. Куда обратиться, если в кране слабый напор
  5. Куда подать жалобу
  6. Если напор стабильно слабый, но укладывается в норму
  7. Правовое регулирование параметров водоснабжения
  8. Самостоятельное повышение напора
  9. Чтo дeлaть, чтoбы yвeличить дaвлeниe вoды в квapтиpe : кyдa oбpaщaтьcя
  10. Устранение проблемы — способы повышения напора воды
  11. Плохой напор в душе, как усилить давление воды
  12. Как выявить источник трудностей
  13. Когда и куда можно писать жалобу?
  14. Повышаем давление в квартирном водопроводе
  15. Поддерживаем систему водопровода в порядке
  16. Куда обращаться при плохом напоре воды
  17. В частном доме
  18. В новостройке
  19. В приватизированной квартире
  20. Образец жалобы
  21. Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире
  22. Возможные последствия жалобы
  23. Можно ли сделать все своими руками?
  24. Низкий напор воды в квартире — как улучшить?
  25. Как усилить напор воды во всем многоквартирном доме
  26. Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире
  27. Влияющие факторы на напор воды в квартире

Причины слабого напора

Если грустно-озабоченный вид имеете только вы, а остальные соседи по стояку продолжают радоваться жизни, значит проблема носит локальный характер и ее причину следует искать в вашей квартире.

Рассмотрим типичные ситуации:

  1. Чаще всего падение напора вызывается засорением труб. В особенности этому подвержены старые стальные трубы, стенки которых имеют шероховатую поверхность. Их желательно заменить.
  2. Еще один потенциальный виновник – фильтр грубой очистки, также называемый косым фильтром или грязевиком, который в обязательном порядке устанавливается перед счетчиком воды. Он постепенно забивается песком, ржавчиной и прочим мусором, который нужно периодически удалять.
  3. Грязь «любит» скапливаться и в аэраторе смесителя – сеточке, установленной в изливе. Ее легко можно открутить и почистить.

Если жильцы сверху и снизу ваше беспокойство разделяют, нужно опросить соседей по лестничной площадке. Если у них с напором все в порядке, значит засорился только ваш стояк и нужно обращаться с письменной заявкой на замену труб или их промывку в ЖЭК или управляющую компанию.

Только тут ЖЭК может оказаться бессильным: весьма распространенной сегодня является ситуация, когда из-за подключения к водопроводу все новых домов мощность насосной станции Горводоканала оказывается недостаточной для поддержания необходимого давления.

Как обнаружить неполадку?

Поиск неисправностей начните с обзвона соответствующих служб. Это позволит установить, нет ли проблем с магистралью. Если их нет, то стоит продвигаться дальше:

  1. Побеседовать с жильцами дома на предмет того, нет ли у них подобных трудностей. Если малый напор волнует и других людей, то сразу обратиться в службу. Иногда такое случается при серьезной аварии на магистрали.
  2. Поговорить с соседями по стояку. Неисправности могут возникнуть у отдельных жильцов дома, которые подсоединены к единому стояку. В случае с новостройкой стоит обратиться к застройщику. Вероятно, что неправильно спроектирован стояк.
  3. Если предыдущие способы не дали положительного результата и неисправность единична, то проблема кроется в квартире. При неправильной прокладке придется провести перепланировку трубопровода.

Наиболее простое – засор смесителя. При этом придется провести чистку или полную замену. Также очистке поддается и слив. Этот этап является очень важным, так как от него будут зависеть дальнейшие действия. Некоторые ремонтные работы требуют немалых материальных и временных вложений.

На видео рассказано что делать, если в квартире плохой напор воды и как отыскать причину:

Если стабильно слабый напор воды в квартире — что делать

Давайте рассмотрим ситуацию, в которой напор воды стабильно небольшой, но не выходит за рамки допустимого в СНиПах нормативов. Формально УК или ТСЖ не обязаны предпринимать какие-то меры, чтобы повысить давление воды. Особенно если проблема выявлена только у вас. Как увеличить напор воды в квартире в этом случае? Обратиться к специалисту.

Сантехник в первую очередь проведет просмотр точек потребления и канализации, проверит схему подключения и исправит ее, если она неправильная. Также может порекомендовать:

установить другой водонагреватель или колонку, которая нагревает воду, если вы жалуетесь на плохой напор только горячей воды;

заменить трубопровод в квартире, если он старый или на стенках труб присутствует большое количество налета;

установить трубопровод с большим диаметром труб, если вы столкнулись с постоянным слабым напором холодной воды;

использовать небольшие бытовые насосы: например, установить их после вентиля или перед посудомоечной машиной, если именно она «жалуется» на низкое давление.

Способы улучшить напор выбирают индивидуально, в зависимости от особенностей частного дома или квартиры.

Куда обратиться, если в кране слабый напор

Говоря о том, что делать при образовании слабого напора в квартире, нужно учесть, что сначала можно подождать несколько дней. Если ситуация не поменялась, следует пойти в управляющую компанию. Обращение составляется в УК, которая обслуживает конкретный дом.

Алгоритм действий такой:

  • формируется заявление о проведении замеров уровня подачи воды;
  • приходит сотрудник УК и проводит нужные манипуляции, для чего используются специальные приборы. Срок – 10 дней с момента направления заявки;
  • выявление и решение проблемы в случае, если замеры показали слабый напор.

Неполадка устраняется в течение месяца. Если УК не принимает должных мер, на нее можно написать жалобу.

Куда подать жалобу

Куда обращаться при образовании слабого напора в трубах, зависит от того, первый раз подается жалоба или нет. Изначально можно направить акт в УК, если ответа не последовало – в вышестоящие органы.

Обязательно формировать жалобу в письменной форме и направлять сначала в управляющую компанию. Претензия оформляется в 2 экземплярах, один из которых передается сотрудникам УК, второй остается у гражданина. На документе ставится пометка о принятии, иначе доказать факт обращения не удастся.

Федеральный закон №59 от 2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» указывает, что ответить на жалобу должны в течение 30 дней. Отсчет ведется с момента подачи акта.

Если за указанное время проблема не решилась, обратиться можно в:

  • суд;
  • государственную жилищную инспекцию.

При составлении жалобы на слабый напор горячей воды нужно соблюдать указанный ниже алгоритм.

Если напор стабильно слабый, но укладывается в норму

Радикальные меры УК и ТСЖ предпринимают только в случае отклонения показателей давления от установленных нормативов. При соответствии значений повышать напор холодной или горячей воды придётся самостоятельно.

Варианты решения проблемы:

  • Провести детальный внутренний и внешний осмотр системы водоснабжения с последующим устранением засоров, заменой износившихся элементов;
  • Установить новый нагреватель (актуально при низком давлении горячей воды);
  • Заменить трубы (действенно при сильном износе элементов системы или изначально недостаточном диаметре);
  • Установить насос или накопительную станцию.

Последний тип оборудования в силу размеров, уровня шума не подходит для жилых помещений в многоквартирных домах. При недостаточном напоре горячей или холодной воды в квартире в систему внедряют особые насосы.

При выборе такого устройства важно учесть ряд аспектов:

  • Мощность (при избыточных показателях может упасть давление в трубах у соседей);
  • Тип (предпочтительнее вибрационные модели, которые эффективно разрешают вопрос насыщения воды кислородом);
  • Сфера применения (для ГВС или ХВС).

Рекомендованы насосы со встроенными манометрами. Если модель идёт без измерительного прибора, стоит попробовать дооснастить её. Решение позволит избежать неправильной регулировки напора и сопутствующих проблем с функционированием сантехнического оборудования, с разрушением элементов системы водоснабжения.

Правовое регулирование параметров водоснабжения

Параметры водоснабжения в квартире и частных домах определяются законодательными актами и СНиПами. Такие документы должны учитываться во время монтажных работ, подключения приборов. СНиП отражает нормальный уровень давления в трубах.

В данном направлении используется СНиП 2.04.02-84. Этот акт указывает, что на 10 метров высоты поставки воды давление необходимо в размере 1 бар.

Минимальный напор определен в указанном акте:

  • смеситель в ванной – 0,3 атмосферы;
  • унитаз – 0,2 атмосферы;
  • раковина со смесителем на кухне – 0,2 атмосферы.

Кроме того, СНиП прописывает и предельные показатели напора. Указанное значение не должно быть более 6 атмосфер. Исключением выступает время, когда производятся ремонтные работы. Тогда предельный напор 10 атмосфер.

Постановление Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…» устанавливает нормы для холодной и горячей воды. Напор должен быть в пределах 0,3 – 0,6 Мпа.

Вы обнаружили слабый напор воды в своей квартире или доме?

  • Да, вода бежит плохо
  • Нет, напор воды нормальный

Важно! Давление в кране может меняться в зависимости от времени суток. Однако указанные границы не должны нарушаться.

Самостоятельное повышение напора

Если в ванной или на кухне плохо бежит вода, бороться с таким явлением можно самостоятельно. Варианты поведения зависят от причины сокращения уровня подачи ресурса.

В том числе:

  • когда проблема связана со смесителем, можно купить новый или отремонтировать старый;
  • если засорился аэратор – его продувают или прочищают иглой;
  • при необходимости поменять трубы, доверить это следует сотрудникам управляющей компании. Замена стояков дома производится целиком, потому что наличие большого количества стыков влияет на уровень подачи воды;
  • когда гражданин проживает на верхнем этаже, для решения проблемы используются специальные насосы.

Если причины кроются в неправильном подключении системы водоснабжения, решается вопрос посредством привлечения специалиста.

Чтo дeлaть, чтoбы yвeличить дaвлeниe вoды в квapтиpe : кyдa oбpaщaтьcя

Дoпycтим, вы выяcнили, пoчeмy cлaбый нaпop вoды в кpaнe. Чтo дeлaть, чтoбы дaвлeниe вoccтaнoвилocь? Этo зaвиcит oт пpичины пpoблeмы.

Ecли пpичинa кpoeтcя в вaшeй квapтиpe, cпpaвлятьcя нyжнo caмocтoятeльнo. УК, TCЖ и вoдoкaнaл нe oбязaны ycтpaнять нeиcпpaвнocти в личнoм oбopyдoвaнии. К тaким нeиcпpaвнocтям oтнocятcя:

зacopeниe фильтpa гpyбoй oчиcтки;

пoлoмкa кpaнa, cмecитeля, в тoм чиcлe зacopeниe aэpaтopa;

нeпpaвильнaя cxeмa, ecли вы внocили в нee измeнeния — нaпpимep, ycтaнaвливaли пocyдoмoeчнyю мaшинy, дoбaвив eщe oднy тoчкy пoтpeблeния;

зacopeниe или изнaшивaниe тpyб в квapтиpe.

Пoмeнять кpaн, пoчиcтить фильтp и зaмeнить тpyбoпpoвoд нyжнo caмocтoятeльнo. Eдинcтвeннoe иcключeниe из пpaвил — ecли вы кyпили нoвoe жильe c нeпpaвильнoй cxeмoй тpyбoпpoвoдa, тo ecть ecли зacтpoйщик дoпycтил oшибкy, и вы нe мoжeтe пoльзoвaтьcя кpaнoм пpи включeнии дpyгoй тoчки пoтpeблeния. B этoм cлyчae нyжнo oбpaщaтьcя к зacтpoйщикy чepeз УК или TCЖ — вoзмoжнo, oн пoйдeт нaвcтpeчy и ycтpaнит нeиcпpaвнocть.

Ecть нюaнc: пpи пoкyпкe вы пoдпиcывaли aкт пpиeмa-пepeдaчи жилья. Ecли в нeм yкaзaнo, чтo вы ocмoтpeли квapтиpy, нe нaшли пpoблeм и пpинимaeтe ee, нe пoлyчитcя дoбитьcя peмoнтa. Пpидeтcя пepeдeлывaть cxeмy зa cвoй cчeт.

Ecли пpичинa в пoлoмкe oбщeдoмoвoгo oбopyдoвaния, oбpaтитecь в УК или TCЖ — к тoмy, ктo yпpaвляeт дoмoм и зaключaeт дoгoвop c пocтaвщикaми pecypcoв. Нaпишитe зaявлeниe нa имя пpeдceдaтeля TCЖ или УК в двyx экзeмпляpax. B зaявлeнии yкaжитe пpичинy oбpaщeния — низкoe дaвлeниe вoды, a тaкжe тoчный aдpec квapтиpы и тpeбoвaниe ycтpaнить пpичинy плoxoгo нaпopa, cвoи фaмилию, имя и oтчecтвo. Нe зaбyдьтe пocтaвить дaтy и пoдпиcь c pacшифpoвкoй. Oтнecитe зaявлeниe в TCЖ или УК и пoпpocитe пocтaвить нa вaшeм экзeмпляpe oтмeткy o пpинятии c тoчнoй дaтoй.

Ecли y вac TCЖ, иницииpyйтe oчepeднoe coбpaниe и пoднимитe нa нeм тeмy плoxoгo нaпopa. Пpeдocтaвьтe вapиaнты peшeния пpoблeмы, зapyчитecь пoддepжкoй coceдeй и oгoвopитe cpoки ycтpaнeния пoлoмoк.

B тeчeниe 10 днeй пocлe пpинятия зaявлeния TCЖ или УК oбязaны пpиcлaть cпeциaлиcтa для зaмepa дaвлeния вoды. Ecли oнo нopмaльнoe, никaкиx мep пpeдпpинимaть нe бyдyт. Ecли пoкaзaтeли низкиe, в тeчeниe 45 днeй пocлe зaмepa УК или TCЖ oбязaны ycтpaнить пpичинy пpoблeмы.

Ecли УК или TCЖ нe пpeдпpинимaeт никaкиx дeйcтвий, oткaзывaeтcя пpинять зaявлeниe или вcячecки зaтягивaeт peмoнт oбщeдoмoвoгo oбopyдoвaния, жaлyйтecь в вышecтoящиe инcтaнции. Нaпишитe зaявлeниe в пpoкypaтypy, Pocпoтpeбнaдзop и Гocyдapcтвeннyю жилищнyю инcпeкцию. Moжeтe пpилeчь юpиcтa — oн paccкaжeт, кaк пpaвильнo дeйcтвoвaть.

Жaлoбa в кoнтpoлиpyющиe opгaны бyдeт эффeктивнee, ecли вы нaпишeтe ee кoллeктивoм. Кoллeктивныe зaявлeния cpaбoтaют eщe лyчшe, ecли пpикpeпить к ним дoкaзaтeльcтвa: нaпpимep, aкт o зaмepe дaвлeния в вoдoпpoвoдныx тpyбax, дoгoвop c УК и дpyгиe.

Ecли пpичинa в мaгиcтpaльнoм тpyбoпpoвoдe, нa нee мoжeт пoвлиять тoлькo вoдoкaнaл. Cнaчaлa нyжнo oбpaщaтьcя в нeгo чepeз TCЖ или УК: paccкaжитe o cвoeй пpoблeмe и пoпpocитe пepeдaть жaлoбy в opгaнизaцию, кoтopaя зaнимaeтcя пocтaвкoй pecypcoв. Ecли peзyльтaтoв нeт, нaпишитe зaявлeниe личнo: тaкжe в двyx экзeмпляpax, c тpeбoвaниeм ycтpaнить пpичинy низкoгo дaвлeния. Ecли дeйcтвий co cтopoны вoдoкaнaлa нeт, oбpaтитecь в Pocпoтpeбнaдзop и пpoкypaтypy. Дoпoлнитeльнo мoжeтe oпyбликoвывaть пoвтopныe жaлoбы.

Baжнo: ecли пpичинa плoxoгo нaпopa в пoлoмкe oбщeдoмoвoгo oбopyдoвaния или мaгиcтpaльнoгo тpyбoпpoвoдa, вы имeeтe пpaвo тpeбoвaть пepepacчeт cyммы кoммyнaльныx плaтeжeй из-зa oкaзaния ycлyги нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa.

Устранение проблемы — способы повышения напора воды

Перед тем как увеличить напор воды в душе в квартире или частном доме, нужно четко понимать, можно ли самостоятельно выполнить необходимые работы. Часть из них под силу провести практически каждому владельцу недвижимости. Если же знаний и опыта недостаточно, чтобы устранить непроходимость или разгерметизацию труб, лучше обратиться к профессионалу.
Иногда для улучшения напора требуется обязательная помощь профессионала

Любой ремонт водопровода начинается с перекрытия подачи воды. Для этого закрывают один или два крана на вводе труб ГВС и ХВС. Затем промывают сетчатый элемент в фильтре грубой очистки. Для этого нужно сначала открутить заглушку на грязевике. Потом рукой вынимают сетчатый элемент, чистят его и устанавливают на место. При закручивании заглушки лучше уплотнить соединение с помощью фум-ленты.

Другой вариант, как увеличить напор воды в душе, — это выполнить промывку труб потоком, который хлынет сразу из двух водопроводов после снятия обычно настенного смесителя. Если он установлен на борту ванны, тогда откручивают гибкую подводку. В любом случае предварительно перекрывают запорные вентили перед фильтрами грубой очистки на трубах с горячей и холодной водой. После демонтажа смесителя их буквально на 2 секунды открывают. Для этого действий лучше привлечь помощника, так как одновременно нужно собирать в ведро хлынувшую воду с ржавчиной и другими инородными частичками.
Демонтаж настенного смесителя

Важно! Для качественной промывки водопровода необходимо открывать и закрывать запорную арматуру несколько раз. Дополнительно рекомендуется использовать сантехнический трос. С его помощью прочищают участки перед запорными вентилями. Однако предварительно необходимо демонтировать фильтры грубой очистки и перекрыть стояки ГВС и ХВС в многоквартирном здании или поступление воды в частный дом.

Если проблема скрывается в самом смесительном кране с душем, тогда от его штуцера откручивают гибкий шланг с лейкой. Обычно такую процедуру легко выполнить рукой. Если же возникают затруднения, используют разводной ключ. После этого проверяют расположение резиновой прокладки. При необходимости ее меняют на новый уплотнитель или просто поправляют, если она сместилась.

Совет! Лучше снять весь сантехнический смесительный прибор и по возможности промыть его корпус для удаления грязевых частичек, ржавчины и известкового налета.
Иногда приходится снимать смеситель для полной промывки

Необходимо также открутить лейку от гибкого шланга. Ведь в ней регулярно скапливаются инородные твердые частицы и известковый налет. Поэтому ее нужно постоянно чистить. Процесс выполнить проще, если распылитель съемный. Когда его невозможно разобрать, тогда осуществляют следующие действия:

  • наливают в подходящую стеклянную емкость 100 мл уксусной кислоты;
  • разогревают уксус в микроволновой печке;
  • наливают нагретую уксусную кислоту в прочный пакет из целлофана;
  • душевой распылитель размещают в мешке так, чтобы лейка погрузилась в горячий состав;
  • примерно через 12 часов душ вытаскивают из целлофанового пакета с уксусом.

В завершении процедуры лейку промывают не только снаружи, но и изнутри. Для этого ее нужно обратно соединить с гибким шлангом, который должен быть подключён к смесителю. Потом открывают кран, чтобы мощный поток воды прочистил все отверстия в линейке.

Совет! Душевой распылитель рекомендуется промывать от 3 до 4 раз в месяц, чтобы предотвратить засорение его отверстий.
Душевую лейку рекомендуется промывать каждый месяц по 3-4 раза

Известковый налет и другие твердые частицы из отверстий лейки также можно удалить с помощью иголки. Для чистки внешней поверхности часто используют зубную щетку. При этом уксус можно заменить лимонной кислотой.

В многоквартирном доме напор потока из душа может уменьшаться, если в разных квартирах по одному стояку будет осуществляться одновременный забор воды. Это обычно случается утром и вечером. Причиной уменьшения напора также может стать подключение стиральной или посудомоечной машинки. Ведь такая бытовая техника тоже осуществляет забор воды.

Если смеситель исправен, трубопроводы, душевая лейка и фильтры грубой очистки не засорены, а напор все равно недостаточен, тогда увеличить давление в водопроводной сети можно с помощью установки нового или дополнительного насоса. Он позволит нормально выполнять водные процедуры и эффективно работать оборудованию.

На заметку! При слабом напоре устанавливают насос. Если вода вообще не льется из смесителя, тогда монтируют насосную станцию.

Установку оборудования, которое повышает напор в водопроводной сети, выполняют в квартире сразу после водосчетчика. Такой насос отличается небольшими габаритными размерами. Насосную же станцию обычно монтируют в частном доме. Она отличается наличием гидроаккумулятора, который представляет собой накопительную емкость. В ней вода находится под давлением и поступает в систему, когда выполняется ее разбор. Благодаря такой конструкции насос станции не станет запускаться при кратковременном включении смесителя. Однако он будет работать, если что человек принимает душ.

При выборе насоса учитывают:

  • наименьшую скорость воды, при которой оборудование будет включаться;
  • наибольшую подачу;
  • необходимое давление;
  • диаметр подключаемого трубопровода.

Насосные агрегаты специально для квартир способны повышать давление на 1,5 атм. Если такое оборудование прежде не было установлено, тогда вырезают участок трубопровода с учетом длины насоса, фитингов и запорных кранов, которые устанавливают с обеих сторон. Монтаж самого агрегата выполняют при использовании американок или сгонов. Установку перекачивающего устройства нужно проводить в соответствии с направлением стрелки на его корпусе.

Плохой напор в душе, как усилить давление воды

При снижении давления воды в душе комфорт от эксплуатации инженерной коммуникации резко падает, что требует скорейшего вмешательства по устранению неприятности. В большинстве случаев, в зависимости от причины слабого напора, помогают следующие мероприятия:

  • В случае периодического падения давления на городской магистрали следует рассмотреть возможность установки циркуляционного насосного оборудования на отводящей ветке. К прибору дополнительно монтируют модуль автоматизации, который приводит в действие крыльчатку при открывании вентиля смесителя.
  • Одним из наиболее действенных методов, который часто применяют при монтаже автономного водопровода в частных жилых домах, является установка мембранного бака. В сухую камеру гидроаккумулятора искусственно нагнетают давление, а в мокрый резервуар закачивают воду. Обратному ходу препятствует клапанная заслонка. При начале разбора вода под давлением стремится покинуть объём гидроаккумулятора, который в тот же момент наполняется порцией свежей жидкой среды из магистрали.
  • Если проблема заключается в поломке или засорении смесителя, следует разобрать прибор и очистить все внутренние поверхности – кран-буксу, вентили, сеточку на выходе. Удаление извести производится с помощью бытовой химии.
  • В случае последовательного подключения рукомойника и душевого смесителя необходимо ограничить одновременный разбор воды. В противном случае необходимо установить клапан на тройнике, что требует частичного демонтажа элементов чистовой отделки.
  • При наличии в воде химических примесей – железа или молекул известкового камня – проблема решается путём установки фильтров грубой и глубокой очистки, а также резервуара с солью, способствующей смягчению воды. Такие комбинированные фильтры широко представлены в продаже, их называют установками для обратного осмоса.

В ряде случаев увеличению напора способствуют комплексные меры – очистка смесителя от известкового налёта и ржавчины, а также устройство .
Система обратного осмоса

Как выявить источник трудностей

Как понятно из предыдущего раздела, факторов множество. Но прежде чем начинать действовать, необходимо понять, в чем все-таки дело. В первую очередь необходимо проверить смеситель, поскольку с этой деталью часто возникают хлопоты. Это сделать достаточно просто. Нужно открыть все краны в квартире. Если поток слабый только в одном из них, то версия подтверждается. Еще проблема может быть в гибкой проводке. А точнее – в ее засоре. В таком случае выход из ситуации найти несложно. Достаточно прочистить закупорку или произвести замену устройства.

Если плохой напор холодной воды в квартире наблюдается и в ванной комнате, и на кухне, стоит поговорить с соседями. Если у них с показателями все в порядке, источник неприятностей необходимо искать у себя. Одна из возможных причин – локальная неисправность трубопровода. Например, забытый грязевик. Также влиять может неверно составленная схема.

Если жильцы напротив отмечают, что у них аналогичная проблема, то неправильно функционирует оборудование во всем здании. Если страдают только верхние этажи, вполне возможно, сломана насосная станция. Кроме того, некорректно работать может водопроводная магистраль.

Когда и куда можно писать жалобу?

Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде. Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один – передать в УК, а второй с входящей отметкой – оставить у себя. Согласно ФЗ № 59 письменные заявления граждан рассматриваются должностными лицами в течение тридцати дней с момента их подачи в организацию.

Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд. В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой. Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил. Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги. Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.

Повышаем давление в квартирном водопроводе

Когда причины будут установлены и неполадки устранены, можно приступать к работам, направленным на повышение давления в сети. Решить вопрос можно двумя способами:

  • Замена труб. Если установить трубы с диаметром поменьше, то это повысит давление в сети. При этом нужно уточнить особенности устройства такого перехода. Важно установить не только диаметр нового трубопровода, но и материал используемых труб.
  • Заменить вентиль. Использование крана с рычагом несколько поднимает давление воды. Это связано с конструктивными особенностями оборудования.

Конечно, первоначально нужно провести очистку труб от налета и других засоров. А уже потом приступать к решению вопроса, как повысить давление воды в квартире.

Поддерживаем систему водопровода в порядке

Чтобы реже вызывать сантехника, нужно поддерживать водопровод в порядке. Для этого:

  • Регулярно чистите фильтр грубой очистки и аэраторы.
  • Проверяйте, не течет ли кран. Когда кран открыт, протечка выглядит как небольшая струйка, которая бьет в бок от основного потока воды. После закрытия крана она продолжает капать небольшими каплями. Если увидели такое, сразу устраните протечку: чаще всего достаточно просто подтянуть кран у смесителя.
  • Периодически избавляйтесь от известкового налета специальными средствами.
  • Вовремя убирайте ржавчину, если трубы металлические. Для этого осторожно постучите гаечным ключом или молотком по трубе. Куски ржавчины отвалятся от внутренних стенок и какое-то время будут выходить через кран. Или купите сантехнический трос.

Куда обращаться при плохом напоре воды

Как самостоятельно увеличить напор воды в своей квартире

Существует огромное количество различных структур, которые имеют отношение к трубопроводам холодного и горячего водоснабжения. Это запутывает людей, потребитель не знает к кому следует обращаться и кто способен помочь при плохом напоре холодной или горячей воды. Существуют определенные правила, которые четко указывают на ответственность за состояние водопровода:

  • за внутреннюю разводку в квартире несет ответственность ее владелец, самостоятельно производит ремонт и обслуживание данного оборудования;
  • ЖЭК либо управляющая компания отвечают за трубопровод от магистрали к потребителю;
  • за магистраль по доставке холодной воды несет ответственность местное подразделение водоканала;
  • за поставку горячей воды и ее качество несет ответственность ГУП ТЭК.

Обобщая это все простым языком ясно, что с заявлением нужно идти в организацию, где заключался потребительский договор. При слабом напоре воды из крана необходимо немедленно заявлять в соответствующие структуры. В противном случае, человек обязан оплачивать услуги, которые не получает.

В частном доме

Домовладелец жалуется в организацию, где заключен потребительский договор на услуги по обеспечиванию его качественным водоснабжением. При осуществлении водозабора из колодцев и скважин, в отсутствие договоров – ремонтные работы производятся самостоятельно на личные средства.

В новостройке

Как правило, ситуация в новостройках может отличаться своим разнообразием. В основном, водоснабжение находится на гарантированном обслуживании застройщика. Поэтому обращаться необходимо к нему. При наличии управляющей компании – подавать жалобу следует на ее имя.

В приватизированной квартире

В этом случае жалоба подается в ТСЖ, где в течение 10 дней она рассматривается, и человек получает официальный ответ. При выявлении нарушения оно устраняется в 30-ти дневный срок. Если обращение игнорируется – необходимо обратиться в жилищную инспекцию и аргументировать невыполнение своих обязанностей ТСЖ.

Образец жалобы

При нарушении прав и интересов граждан в обязательном порядке подается заявление в соответствующую структуру. В любом обслуживающем подразделении при официальном обращении обязаны предоставить образец заявления. В нем указывается:

  • лицо к которому направлено обращение;
  • личные данные, домашний адрес и контактные телефоны заявителя;
  • подробно описывается причина обращения.

Данный документ подлежит обязательной регистрации. В установленное законом время заявителю на него должен прийти официальный ответ.

Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире

В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.

Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:

  1. Подача письменной заявки на измерение давления в трубопроводе. В течение десяти дней с момента подачи заявки на указанный в заявке адрес должен подойти специалист и провести замеры слабого напора воды в системе.
  2. После получения результатов измерений управляющая компания должна разобраться с причиной возникновения проблемы и устранить ее, в течение 30 дней.
  3. Если все сроки прошли, а напор воды по-прежнему удручает и существенно снижает качество жизни в собственной квартире, следует действовать более решительно и перейти к написанию жалобы.
  4. Жалоба подается на имя руководителя управляющей компании, который должен в течение 30 дней, удовлетворить ее или отказать в ее удовлетворении.

Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.

В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.

При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:

  • копию паспорта предъявителя претензии;
  • копию документов о праве собственности;
  • документы по замерам давления в трубопроводе.

Внимание! Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.

Возможные последствия жалобы

Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.

По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.

Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.

При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней. Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.

Можно ли сделать все своими руками?

В некоторых случаях справиться с проблемой можно самостоятельно. Прежде всего это касается неполадок, которые скрыты в системе внутри квартиры или дома, особенно засора или неисправности смесителя. Устранить такие недочеты можно легко своими руками. При этом стоит рассмотреть варианты с возможной модернизацией водопровода. Так, некоторые смесители благодаря своей конструкции автоматически повышают напор воды.

Если ранее не сталкивались с решением таких проблем, то лучше обратиться за помощью к специалисту. Это позволит избежать возникновения новых неисправностей. Особенно это касается обслуживания сложного оборудования. Современные компании предлагают обширный список услуг и решают любые задачи.

Низкий напор воды в квартире — как улучшить?

Если вы столкнулись с этой проблемой, можно применять трубы большего диаметра. То есть придется заменить старые трубы новыми, лучше всего из пластика. На них не образовывается накипь, а также нет ржавчины внутри.

Низкий напор воды в квартире, как улучшить:

  • Чем выше диаметр трубы, тем слабее она забивается. Если диаметр труб очень маленький, действительно в скором времени внутри может забиться окалина, или известковый налет. Можно также использовать насос.
  • Существуют специальные небольшие портативные насосы, которые качают воду. Стоимость этого оборудования не самая маленькая, но при этом решится вопрос с плохим давлением воды. Однако на вас могут жаловаться соседи, из-за того, что им будет не хватать воды.
  • Обычно такой аппарат увеличивает давление воды на полторы атмосферы. Это вполне безопасная величина для домашней разводки холодной воды. 
  • Если упало давление воды во всем доме, имеет смысл скооперироваться всем жильцам, и приобрести портативную насосную станцию. Она состоит из нескольких насосов, которые работают в автономном режиме.
  • Вся система подключена к автоматике, которая регулирует необходимость включения насоса в разное время суток. Чем выше напор и давление воды в системе, тем меньше будут включаться насосы. При снижении подачи воды, особенно, если рядом частный сектор и сезон поливов, такая насосная станция будет работать и включаться часто. Это позволит улучшить условия жизни, и нормализовать напор воды.
  • Больше всего трудностей возникает с частными домами, которые работают от колодцев или скважин, где нет водопровода. В таком случае необходимо решить проблему с недостаточным количеством воды.
  • Действительно, насос не может выкачивать из скважины воду, которой там просто нет, она просто может не успевать собираться. В таком случае единственно верным решением является установка емкости для сбора жидкости. Внутри таких емкостей устанавливают поплавки, которые и регулируют уровень воды. Как только она будет падать ниже требуемого уровня, насос будет включаться и продолжать накачивать воду в накопительный бак. 

Водоснабжение
Водоснабжение

Как усилить напор воды во всем многоквартирном доме

Огромная часть магистралей эксплуатируется продолжительное время и не соответствует современным нормам потребления воды. Сплоченные жители многоквартирных домов считают экономически выгодным решением установить общее насосное оборудование на весь дом, либо заменить имеющееся изделие на более мощное оборудование. Действительно, это обходится значительно дешевле и эффективнее, нежели покупать насосы в каждую квартиру для увеличения слабого напора холодной и горячей воды. Подобные станции включают в себя несколько насосов и автоматов по их управлению. Данное оборудование самостоятельно включается в момент необходимости, и самостоятельно выключается – когда в нем отпадает необходимость. Для установления такого оборудования понадобится:

  • объединиться всем жильцам дома;
  • найти соответствующего специалиста, способного правильно рассчитать необходимую мощность;
  • установить оборудование и своевременно производить его техническое обслуживание.

После проведения данных мероприятий все проблемы со слабым напором холодной и горячей воды будут окончательно решены.

Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире

В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.

Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:

  1. Подача письменной заявки на измерение давления в трубопроводе. В течение десяти дней с момента подачи заявки на указанный в заявке адрес должен подойти специалист и провести замеры слабого напора воды в системе.
  2. После получения результатов измерений управляющая компания должна разобраться с причиной возникновения проблемы и устранить ее, в течение 30 дней.
  3. Если все сроки прошли, а напор воды по-прежнему удручает и существенно снижает качество жизни в собственной квартире, следует действовать более решительно и перейти к написанию жалобы.
  4. Жалоба подается на имя руководителя управляющей компании, который должен в течение 30 дней, удовлетворить ее или отказать в ее удовлетворении.

В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.

При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:

  • копию паспорта предъявителя претензии;
  • копию документов о праве собственности;
  • документы по замерам давления в трубопроводе.

Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.

Влияющие факторы на напор воды в квартире

Плохим давлением является показатель меньше двух атмосфер. Чтобы определить давление воды, можно воспользоваться услугами сантехника.

Важно помнить о всех факторах, которые отвечают за плохой напор холодной воды или её отсутствие.

  • Засор магистральной трубы солями кальция, твёрдыми примесями и другими отложениями.
  • Старая труба снижает качество воды и всё больше обрастает ржавчиной и отложениями. Просвет становится небольшим, а большой напор воды в ней может поспособствовать её разрыву. Именно поэтому насосные станции намеренно уменьшают давление, чтобы труба не повредилась.
  • Увеличение плотности городских застроек также могут повлиять на давление воды. С этой проблемой легко справиться, необходимо лишь установить новые насосные подстанции.
  • Забитые стояки – это проблема конкретного дома. Нужно понимать, что частичная замена стояка не решит вопрос, поэтому менять трубу необходимо полностью.
  • Если произошёл износ водяных задвижек, то эту проблему должны решить коммунальные службы.
  • Приобретение нового смесителя может значительно повлиять на увеличение напора воды.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Adblock
detector